竞品对比最容易变成自我安慰,因为样本可以随便挑。
三个固定
问句固定、平台固定、时间固定。问句要从客户真实提问里取,不能只挑自己赢的那几句。
拆来源
对方被引用的是官网、媒体还是社区?他的页面结构有什么共性?拆出来才知道自己缺的是事实、渠道还是写法。
看趋势不看单点
按月记录双方提及率,看差距在缩小还是拉大。单月领先或落后都说明不了结构问题。
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追赶方法见竞品总排前面怎么追,指标见效果看哪几个指标。
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