只看询盘数量,等于把三个环节的效果压在一个数字上。
过程指标
提及率反映有没有被看到,准确率反映有没有被说对,指向率反映能不能落到官网,来源引用反映你的哪些页面被当作证据。四项合起来才是可见度。
结果指标
品牌词与方案词的直接访问、咨询记录里客户自述的信息来源、销售首次沟通时客户已知道的内容。这些比单一询盘数更能说明 AI 搜索起了多大作用。
不要混着看
过程没起来时,询盘波动多半来自投放或季节;过程起来了询盘没动,通常是承接页或销售环节的问题。分开看才知道该改哪。
相关入口
检测方法见 AI 可见度怎么检测,验收标准见验收标准怎么定。