把流程写清楚，是为了让客户知道什么时候该配合、什么时候该验收。
六步与产物
诊断，出现状清单与问句集；主体归一，出字段表与修改清单；知识库，出条目化的服务与事实库；内容建页，出答案页与文章；分发与信源，出渠道清单与发布记录；复测迭代，出报告与下一轮调整建议。
客户在哪些节点要参与
诊断阶段提供资料与访谈；主体归一阶段确认字段写法；内容阶段审核涉及资质、案例与价格的表述；复测阶段一起看结果、定下一轮重点。其余执行环节由服务方推进。
节点卡住怎么办
客户资料不到位时，先做不依赖该资料的页面，把缺口列进待办，不用空话填页。确认节点逾期要有书面记录，避免后期扯皮。
相关入口
服务范围见 GEO 全托管服务说明，周期问题见合作周期多久。