留什么联系方式，取决于客户愿意用哪种方式开口。这一点想错了，页面做得再好也没人联系。
两种场景
B 端采购，决策慢、问题具体，电话沟通效率最高，尤其是要问“你们做过我们这个行业吗”这类问题。C 端或者本地服务，客户更愿意先填个表、发条消息，不想一上来就通话。两类客户并存时，两种入口都放。
归因要靠标记
不同渠道用不同号码，或者表单里带一个来源参数。只有一个总机号，三个月后你只知道“有电话进来”，不知道是哪一页带来的。
把门槛降下来
表单字段控制在四个以内：称呼、联系方式、需求一句话、方便联系的时间。字段越多，完成率越低。要报价明细可以后面再问，别在第一步就要。
还有个细节：手机上填表，输入框类型要对——电话调数字键盘，别让人切来切去。这种小事，影响的是三成以上的完成率。