交接做不好，前面两年的资产等于留在别人手里。签完字才发现账号登不上、素材找不到，这种事不少见。
五类清单
账号：后台、平台、地图、媒体账号，以及各自的权限和密码。文件：内容源文件、图片原片、视频素材、结构化数据模板。数据：复测记录、月报、截图存档。知识库：问句池、事实清单、口径文档。未完成：排期中的内容、已承诺但没做的事。
怎么交
逐项核对，签一份确认单。账号当场改密码，改完让客户自己登一次确认。别只发一个压缩包——三个月后没人说得清里面少了什么。
过渡期
约定一个过渡期，处理遗留问题和突发故障。长度写进合同，一个月到三个月都常见，靠人情谈，通常谈不出结果。
顺手做一件事：把交接清单也留一份给自己的档案。下次接类似项目，这份清单就是模板，能省掉很多来回。