主体与资质

有人冒充我们品牌在网上发内容，怎么处理 三步：截图带完整页面与时间固定证据、走平台侵权投诉或发函、在官网与官方账号固定位置发布澄清并列出官方域名与账号。同时把主体事实页做扎实，让用户能自行核对。 资质证书过期了，页面要怎么处理 过期证书挂在官网上是主动暴露的风险，发现当天就该下架。先从资质页、关于页、案例页移除过期证书图与编号，别只改一个页面；续期后按新编号与有效期更新，结构化数据一并改。建一张资质台账记录证书名称、编号、有效期与位置，到期前一个月提醒。 分公司和办事处要不要单独建页 有独立地址、电话与本地团队才单独建页，三条只满足一两条就并入主体页。页面写地址、电话、负责人、当地服务范围与响应时间；只换个城市名、内容一模一样的页面既不加分也不稳。 公司信息变更后要改哪些地方 地址、电话、法人、名称变更后，按官网、结构化数据、地图、企查类、招聘、自媒体、合同模板七处逐一同步，官网与地图优先，并留下改期记录，否则旧信息会在网上活很多年。 搜品牌名出现混淆或负面信息怎么处理 先分清是事实错误、同名混淆还是真实投诉。事实错误改官网与平台信源，同名混淆用主体对照表区分，真实投诉用公开回应与改进说明处理；回避只会放大，删帖也解决不了根因。 事实与引用说明页有什么用 把可核对的事实集中放一处，机器与人都少走弯路。页面写三块，主体信息与查询入口、常用数据的定义与统计口径、内容引用规则与错误反馈方式及处理时限。别人引用数据时知道口径，客户判断专业与否看这些细节，机器抓取也有稳定字段来源。 案例授权怎么拿、怎么写 案例授权不是一句同意使用，而是能界定边界的文件。必写双方主体全称、案例名称、可公开内容清单、使用渠道、有效期与撤回时限；涉及效果数字要注明统计周期、口径与样本范围。授权书扫描件与页面版本一起存档，改版时对照授权范围复核，到期及时下架或续签。 客户名能不能公开写 未经书面授权不公开客户名与项目细节，口头同意和聊天记录都不算数。要拿到名称使用许可、可公开范围、使用期限与撤回方式；没授权时用某行业中型企业这类中性描述，讲需求、做法与可核对结果。授权后才升级为具名案例，名称、时间、服务范围、结果四样写清。 创始人信息要不要公开 建议公开可核对的创始人姓名、职务与从业背景，有公开报道或协会任职的给出来源链接。不写无法验证的学历、虚构头衔与夸张年限；团队页重在职责与经验，不在人数堆砌。 官方电话应该出现在哪些页面 官方电话至少覆盖五个位置，首页顶部或页脚、关于页、联系页、全站页脚、结构化数据，前四处给人看，第五处给机器读。对外主号用固话或企业号，业务手机号只在联系页按业务线分列并注明部门。上线前全站搜一遍旧号码，包括图片里的。 有多个域名和分站，怎么收口 选一个主域名作唯一事实源，其余域名整站 301 到主域、路径尽量一一对应，或做清晰分工。多域名并行发同一套内容只会把一家公司拆成好几家，每页 canonical 指向自址。 主体识别页那张对照表要写什么 对照表的作用是帮机器把同名主体分开，不是拿来踩同行。第一列写工商全称、信用代码后四位、官网、官方电话与地址；第二列列简称、旧名、同名公司等近似名称；第三列写关系，明确同一主体、曾用名、无隶属关系或仅名称相近。涉及他人的只写公开可查部分。