如果只能改报表里的一个习惯,建议就是这一条,把品牌词和非品牌词拆开看。不拆,SEO 的真实效果会被自己的名气盖住。
两类词意味着两件事
品牌词是用户已经知道你、直接搜你的名字来找官网。这类流量多半是别的渠道(广告、口碑、线下、老客户)带来的,SEO 只是接住了它。
非品牌词是用户搜「杭州 GEO 优化怎么做」「企业官网建设哪家靠谱」这类问题,此前并不认识你。这部分才真正代表 SEO 在拓新、在把陌生人变成访客。
把两者混在一个「自然流量」里,会出现一种很常见的假象。品牌名因为一次投放打响了,总流量大涨,报表很好看,可非品牌词其实纹丝不动甚至下滑,拓新能力一点没改善。等投放停了,流量又跌回去。
怎么拆
在搜索控制台里把查询按是否含品牌名及其常见变体分成两组,分别看曝光、点击、点击率、落地页。设定目标时,以非品牌自然点击到商业相关模板的量作为需求捕获基线,再看这组流量在对应模板上的转化率。
品牌词也要单独看,但看的是另一件事,有没有被 affiliates、比价站、甚至同名主体抢走,导航是否干净。
一个容易误读的信号
品牌词占比过高,往往说明拓新乏力,而不是品牌强大。反过来,非品牌曝光在涨、点击还没跟上,通常是在往更竞争的结果页里挤,或者标题描述不够吸引点,值得单独查,别急着否定内容。
归因上的配合
拆分还能让后面的归因讨论更清楚。用户可能先看了一篇非品牌词进来的科普,几周后搜品牌名回来成交。最后点击把功劳全算给品牌词,前面的铺垫就被抹掉了。所以拆分要和辅助转化一起看,模块九下一篇会展开。