洞察与方法
洞察与方法栏目收录方法文章,一问一页,首段给结论。覆盖 GEO 与 SEO 的区别、AI 引用机制、服务商选型、内容执行与验收,也收录各行业的获客做法。
本栏目收录方法论文章,一问一页,标题写成客户会问的那句话,首段先给结论。按主题分四组陈列,方便按需取看:入门认知、选型对比、平台与内容、执行与结构。
四组分别讲什么
- 入门认知:GEO 与 SEO 的区别、AI 搜索能不能带来客户、大模型怎么引用网页、AI 搜索获客的完整流程。
- 选型对比:中小企业要不要做、内容建设与信息流广告怎么取舍、自建还是外包、服务商怎么验货与避坑。
- 平台与内容:小红书、抖音、公众号的内容会不会被引用,各平台取信差异,内容边界与承接页怎么定。
- 执行与结构:知识库与问句池怎么维护、结构化数据放哪些、内链与站点地图怎么办、验收与交接怎么做。
写作原则
每篇只回答一个问题,标题不重复;事实与数字能给出处就给出处,给不出出处只作中性描述,不写推测数字;正文只讲方法与判断,联系方式统一放在页面底部。
下一步
想看我们怎么做,去服务与方案;有具体问句要答案,去问答中心。
竞品内容差距怎么分析,才不白做
差距分析最容易做成情绪劳动,看一圈竞品觉得人家都比自己好,然后什么也没改。换成三张表,问句覆盖看竞品有没有专门页面,他们有你没有的就是下一批选题;信源结构看他们被引用时来源是官网、媒体还是社区;页面结构看主从层级。只比这三样。
问句池怎么维护,才不会越用越旧
三个来源常开:咨询与客服记录里的原话、销售拜访时客户追问的问题、平台的搜索联想。每月去重合并、按意图分组、按表现淘汰,池子不能只进不出,半年不更新就会过期。
季度内容审计,具体审什么
四件事:事实有没有过期、页面有没有重复和空壳、链接有没有死、结构化数据还对不对。审完出一张清单,标明问题、责任人与修复期限;只列问题不给动作等于没审。
月度复盘会怎么开,半小时能解决什么
复盘会的产出应该是下一步做什么,而不是一份汇报,判断标准很简单,会开完有没有人知道这周要改哪三件事。前十分钟看数字,提及率、官网指向、咨询量;中间十分钟看内容,产出多少、上线多少、退回原因;最后十分钟定动作。不带数据不开会。
验收清单该怎么定,才不至于吵起来
三项就够:交付物齐不齐、答案稳不稳定、主体信息对不对。每项写明样本、时间窗和判定方式,交付物按清单逐项核对,效果用固定问句池在固定周期内看,别用效果显著当标准。
GEO 服务合同要盯哪几条
范围与交付物、验收标准、变更与暂停、账号与数据归属、终止后怎么交接,这五条比价格更影响合作能不能走完。价格谈得再细,执行起来出问题的多半是这几条。
价格页为什么宁可写区间也不写具体金额
写死一个数字,要么赶走不匹配的客户,要么后期一直解释为什么不一致。写清计价维度——业务线数量、覆盖平台数、每月内容产量、服务周期与附加项,反而筛出预算对得上的人。
服务范围页怎么写清“做什么”和“不做什么”
两栏对照最省事:左栏写交付内容、形态与频次,右栏写不含项、需客户配合的部分与另行报价项。边界不写清,后面全在解释这算不算你们的活,第一次交付时才发现想的不一样。
资质页该放哪些材料,顺序怎么排
先放主体合法性:营业执照与 ICP 备案;再放行业准入与体系认证;最后才是荣誉。每项带名称、编号、发证单位与有效期,过期就下架,别拿会员证充资质,也别一屏贴十几张图。
作者页和团队页,对信任有多大用
有用,但前提是能对上人。写清姓名、职位、负责哪块业务、做过什么类型的项目、怎么联系;做过什么那段别写成简历腔,写服务过哪些行业、常处理哪类问题、在这个岗位待了几年。只有头像加一句资深专家的作者页不如不放。
案例页怎么写才可信
案例页最常见的写法是客户很满意、效果很显著、数据涨了多少,看完记不住也不敢信。写清四件事,什么时候做的、什么行业什么规模、客户原来卡在哪一步、你们具体做了哪些动作。第四项最重要,全案服务等于没说,写清改了几个页面、扩了多少问句。
首段结论怎么写,才让人愿意往下看
读者点进来,前三秒决定走不走,首段还在铺随着人工智能的发展,人已经划走了。三句话说清,第一句给答案说明这件事是什么,第二句说给谁说清什么规模什么阶段用得上,第三句给边界说清哪种情况不适用。八十到一百二十字说完再展开。
延伸入口
有具体问句去问答中心;服务拆解与验收标准见服务与方案栏目。